2021年9月22日上午8时左右, 杨松驾驶118路公交车川W00886D号从大成开往礼州车站,当车辆行驶至小庙站台路段时,杨师傅听到车上乘客喊道:有人昏倒了。杨师傅立马停车查看情况,只见一个学生昏倒在车厢内,周围没有朋友、亲人陪同,杨师傅与乘务员马拉子及时将孩子扶到座位上休息,孩子气息逐渐平稳,脸色也恢复正常。这时杨师傅看到了学生手腕上有电话手表,于是打开通讯录给孩子的家人打电话通知情况,但孩子的父亲此时正在青山机场附近工作,无法短时间赶到,于是拜托驾乘人员将孩子送到西宁站台,孩子父亲则骑车前往西宁与公交车汇合。当公交车到达西宁时,孩子的父亲还未赶到,见孩子还十分虚弱,而此时正是上班高峰期,为了不耽误其他乘客的出行,杨师傅与乘务员决定兵分两路,由乘务员马拉子照顾、陪伴孩子在西宁等待其父亲,杨师傅则独自驾车前往礼州,将车上的乘客及时送达目的地。在乘务员等待了十多分钟之后,孩子的父亲终于赶到,将孩子接走。
9月30日,孩子的亲属为杨松及马拉子送来了“爱岗敬业 温暖人心”的锦旗以示感激,三总站站长张盈代为收下了这份来自群众的认可。